Scanner-Treiber-Fehlermeldungen

• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Scanner oder Drucker und der Computer korrekt angeschlossen sind.

• Ihr Scanner oder Drucker ist möglicherweise defekt.

  Starten Sie den Computer neu, und schließen Sie dann Ihren Scanner erneut an. Wenn diese Fehlermeldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an das Service-Center.

USB-Verbindung:

Die Verbindung mit dem Scanner ist aus folgenden Gründen nicht möglich:
- Scanner ist ausgeschaltet.
- USB-Kabel wurde abgezogen.

Prüfen Sie den Sachverhalt und versuchen Sie es erneut.

• Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Drucker eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der ausgewählte Scanner korrekt ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch der Anwendung.
• Prüfen Sie bei einer USB-Verbindung die Verbindung des USB-Kabels und korrigieren Sie sie bei Bedarf.

Netzwerkverbindung:

Die Verbindung mit dem Scanner ist aus folgenden Gründen nicht möglich:
- Scanner ist ausgeschaltet.
- Scanner vom drahtgebundenen LAN getrennt (bei Verwendung einer drahtgebundenen LAN-Verbindung).
- Signalstärke schwach (bei Verwendung einer WLAN-Verbindung).
- Netzwerkverbindung durch Sicherheitssoftware blockiert.
- Anderer Scanner im Netzwerk ausgewählt.

Prüfen Sie den Sachverhalt und versuchen Sie es erneut.

• Prüfen Sie bei einer Netzwerkverbindung den Verbindungsstatus, und korrigieren Sie die Verbindung bei Bedarf.

• Installieren Sie den Scanner-Treiber von der Webseite neu.

• Beenden Sie laufende Anwendungen, stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist, und wiederholen Sie dann den Scanvorgang.
• Stellen Sie sicher, dass kein Problem mit dem Zielordner, dem Dateinamen oder der Zugriffsberechtigung vorliegt.

• Löschen Sie nicht benötigte Dateien auf der Festplatte, und scannen Sie dann erneut.

• Prüfen Sie den Druckerstatus.

• Schließen Sie die andere Anwendung.